Autoinspector, una insurtech argentina fundada por Almendra Hermida y Ezequiel Niedfeld, se presenta como una solución vanguardista para enfrentar el fraude en la industria del seguro, un problema de enormes dimensiones que no solo implica pérdidas financieras significativas sino que también conduce a aumentos de precios y a la exclusión social. La base de esta iniciativa es una plataforma digital que permite a las aseguradoras ofrecer una mejor experiencia a sus usuarios mejorando la eficiencia en la gestión de inspecciones y reduciendo considerablemente el riesgo de fraude mediante el uso de tecnología punta.
Gracias a Autoinspector, las compañías de seguros pueden, de manera sencilla y rápida, crear aplicaciones personalizadas para interactuar con sus clientes a través de diversos canales, incluido el inicio de inspecciones mediante un código QR. Central para su funcionamiento es la utilización de Inteligencia Artificial para validar y rastrear la autenticidad de la información en tiempo real, lo que refuerza la confiabilidad de los datos recogidos y minimiza la necesidad de intervenciones manuales.
El sistema ha demostrado ser particularmente útil en el ámbito de nuevas suscripciones, donde se valora mucho la prevención del fraude y la autenticación de los datos recopilados. Este abarca una amplia gama de verificaciones, desde la geolocalización hasta el análisis de los dispositivos utilizados para la inspección. La adopción de Autoinspector ha reportado beneficios significativos, como la reducción de un 23% en las denuncias fraudulentas y de un 35-40% en las cargas administrativas, al mismo tiempo que ha incrementado la eficacia en el análisis de casos. Su implementación no solo es rápida, con un promedio de cuatro días para estar en funcionamiento, sino que también ha logrado un índice de satisfacción superior al 90%, evidenciando una excelente experiencia por parte de los usuarios.
Aunque su propósito principal ha sido el seguro automotriz, Autoinspector también se ha aplicado en seguros de maquinaria y en el sector comercial e industrial. En este último, tanto los usuarios finales como los inspectores especializados aprovechan las capacidades que ofrece Autoinspector. La expansión internacional de la empresa ya es una realidad, habiendo llegado recientemente a Paraguay y enfocando sus miras en mercados de mayor tamaño como México y Europa, buscando transformar la manera en que la industria del seguro combate el fraude y se relaciona con sus clientes.