Los agentes de seguros enfrentan el reto de homologar catálogos de diversas compañías aseguradoras, una tarea compleja que ha encontrado solución en CatalogAI de The Rocket Code. En entrevista, el CEO Luis Bernardo Macías Romo explicó que esta herramienta de inteligencia artificial (IA) surgió para facilitar la unificación de catálogos, ofreciendo una eficacia y adaptabilidad superiores a los métodos tradicionales. La respuesta de los agentes y compañías de seguros ha sido positiva, valorando la precisión y confiabilidad de las coincidencias que genera el algoritmo de IA. CatalogAI supera a los métodos convencionales al eliminar la necesidad de homologación manual, lo que reduce errores en cotizaciones y emisiones y permite a los agentes concentrarse en las ventas. Utiliza técnicas avanzadas como Matching Fuzzy y Tokenización para procesar lenguaje natural, estandarizar términos y encontrar coincidencias cercanas, adaptándose específicamente al sector de seguros de automóviles para mejorar la eficiencia y reducir costos. La herramienta impacta positivamente en la experiencia del cliente, ofreciéndole visualizaciones claras de opciones, precios y coberturas, y asegurando emisiones sin errores, lo que evita problemas legales y mejora la imagen del agente. En resumen, CatalogAI representa un avance significativo en la catalogación de seguros de automóviles, beneficiando tanto a agentes como a clientes mediante la aplicación de IA.
