Tras años de experiencia trabajando con asesores de seguros, he observado que el éxito no radica en ofrecer la póliza más económica o con mejores condiciones, sino en lograr la confianza del cliente. La decisión de seleccionar un seguro va más allá de las características de la póliza; implica elegir al agente que transmite mayor confianza y seguridad. Este es un aspecto crucial que muchos asesores pasan por alto, centrándose solo en la venta de pólizas en lugar de en fomentar una relación de confianza, donde la marca personal juega un papel fundamental.
Las diferencias entre las pólizas de diferentes agentes suelen ser mínimas. Lo que verdaderamente marca la diferencia es la persona detrás de la oferta. Los clientes buscan a alguien que no solo les ofrezca un contrato, sino que también los comprenda, les ofrezca seguridad y esté disponible en momentos críticos. Ahí es donde la marca personal se convierte en una herramienta clave para los agentes de seguros.
Una marca personal fuerte y bien trabajada en el ámbito digital puede posicionarte como un experto en seguros, aun sin décadas de experiencia. La presencia activa y profesional en las redes sociales, la creación de contenido útil y el compartir aspectos personales no solo construyen credibilidad, sino que también atraen a clientes potenciales, generan conexiones más fuertes y fomentan la confianza. Esto facilita la venta, pues antes de una reunión formal, los clientes ya tienen una percepción positiva fundada en la confianza.
Compartir tus pasiones, intereses y valores personales puede crear un vínculo más profundo con los prospectos, inclinando su decisión hacia ti al verse reflejados o identificados contigo. Para comenzar a construir tu marca personal, solo se necesita optimizar tus redes sociales, compartir contenido de valor y mostrar tu lado personal con constancia.
En conclusión, en el ámbito de los seguros, los clientes buscan seguridad y tranquilidad que va más allá de la póliza misma. La confianza es la base de la decisión de compra, y una marca personal sólida es crucial para ser la opción elegida.