Statista ha identificado a la Inteligencia Artificial (IA) como un campo de rápido crecimiento en la economía global, proyectando que su valor de mercado podría superar los 400,000 millones de dólares hacia 2027. En este contexto, Raúl Betancourt, director de Ciencia de Datos en AI27, ha destacado el uso creciente de la IA para mejorar la predicción de riesgos, la eficiencia operativa, y especialmente en el sector logístico, transformando la industria de seguros en el transporte de carga mediante la generación de pólizas basadas en el riesgo real de cada embarque. Esta innovación permite una planificación de viajes más eficiente, mantenimiento adecuado de las unidades de transporte y optimización de rutas, reduciendo así los riesgos y protegiendo tanto al operador como a la mercancía.
La tendencia en desarrollo tecnológico combina capacidades avanzadas para maximizar la seguridad y facilitar la toma de decisiones en logística. Además, México se posiciona como un líder en la adopción de IA en Latinoamérica, con el 65% de los encuestados favorables a su uso, reflejando el rol transformador de la IA en diversas industrias.
AI27, pionera en el desarrollo del primer algoritmo basado en IA para la seguridad del transporte de carga en México, anticipa que el 2024 será un año clave para la evolución de la IA, marcando el aceleramiento de la digitalización de procesos previamente dependientes de la interacción humana, incluyendo la atención al cliente y servicios financieros. No obstante, recalcan que la automatización y la IA no reemplazarán el papel del ser humano, sino que la sinergia entre inteligencia humana y artificial es fundamental para el progreso.