Teggium: La experiencia del asegurado como eje en la gestión y cumplimiento del Artículo 492

Teggium es una empresa que provee soluciones tecnológicas y profesionales para facilitar el cumplimiento del Artículo 492 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas ante un panorama de regulaciones cada vez más exigentes en el sector de seguros y fianzas. A través de su plataforma digital PRESTO, Teggium simplifica el proceso de verificación de documentación de clientes, tanto personas físicas como morales, haciendo más eficiente la gestión de cumplimiento.

PRESTO ofrece un portal web donde los clientes pueden cargar los documentos requeridos y revisar el estado de su proceso, mejorando significativamente la experiencia del usuario por ofrecer claridad desde el inicio de la interacción. Este método digital agiliza los trámites, refuerza la confianza y promueve la transparencia entre la compañía y sus clientes.

La plataforma está equipada con un sistema de notificaciones automáticas para recordar a los asegurados sobre la necesidad de subir documentos, minimizando así los retrasos y acelerando la finalización de trámites. Estas características no solo benefician a los clientes, sino que también ahorran tiempo y recursos a intermediarios y aseguradoras mediante la clarificación de requerimientos documentales y la actualización constante sobre el estado de los procesos.

Teggium se enfoca en la mejora continua y la eficiencia operativa, adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado y la regulación. Su estrategia incluye la asignación de equipos especializados para supervisar los procesos y colaborar con las áreas de negocio en el diseño de procedimientos optimizados.

Gracias a su enfoque centrado en el cliente y su utilización de tecnología avanzada, Teggium no solo cumple con las regulaciones vigentes sino que establece un nuevo estándar en la gestión de seguros y fianzas, demostrando su compromiso con la innovación y la mejora de los procesos del sector. La compañía invita a aseguradoras y brokers interesados en optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia de sus clientes a contactarlos para explorar soluciones a medida.